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Aviso de Privacidad

Última actualización: 28/02/2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Prego Italia, con domicilio en [DIRECCIÓN], es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: soporte@prego.mx.

2. Datos Personales que Recabamos

Para participar en el concurso "Prego Es El Origen", recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Contraseña (encriptada)
  • Ciudad y Estado de residencia
  • Fotografías de tickets de compra de productos Prego
  • Información de participación en el concurso (puntos acumulados, ranking, etc.)
  • Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su participación en el concurso "Prego Es El Origen"
  • Validar y procesar los tickets de compra que suba a la plataforma
  • Calcular y asignar puntos según las compras realizadas
  • Mantener el ranking de participantes y determinar a los ganadores
  • Comunicarnos con usted sobre su participación, premios y actualizaciones del concurso
  • Enviar notificaciones sobre el estado de sus tickets y puntos
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos, vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de imágenes, etc.), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder
  • Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes previstos en la ley
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: soporte@prego.mx, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sus contraseñas son almacenadas de forma encriptada y sus datos son protegidos mediante protocolos de seguridad estándar de la industria.

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, y posteriormente durante los plazos que establezca la legislación aplicable. Una vez cumplidos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

9. Consentimiento

Al registrarse y participar en el concurso "Prego Es El Origen", usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.

10. Contacto

Si tiene dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@prego.mx